Coaching im Begeitbesuch

Heitsch & Partner

Die Führungskraft im Vertrieb als Coach ihrer Mitarbeiter.
managerSeminare Verlags GmbH, Bonn 2006, DVD, ca. 40 Minuten,
€ 122,00, ISBN 3-936075-46-8

Der Schulungsfilm zeigt über elf Kapitel, wie eine Führungskraft seine Vertriebsmitarbeiter gezielt fördern kann. Anhand von zwei Kundengesprächen und dem Analogiebeispiel „Bergsteigen“ werden die Anforderungen und Methoden eines professionellen Coachings durch den Vorgesetzten vorgestellt. Für die Coachingstufen Analyse, Verhaltensänderung und Feedback werden Frage- und Feedbacktechniken am Beispiel erarbeitet. Kommentare aus dem Off und Schrifteinblendungen verankern die Lernziele zusätzlich. Die filmischen Sequenzen behandeln das Vorbereitungsgespräch, das Kundengespräch und das Feedbackgespräch nach dem Kundenbesuch. Durch Gegenüberstellen von Positiv- und Negativ-Beispielen werden Verhaltensweisen und –optionen deutlich.
 
Die DVD ist gut geeignet, um im Rahmen von Trainings und Informationsrunden die Thematik des Coachings durch den Vorgesetzten anschaulich zu präsentieren.
 
Zu beziehen bei:
 
managerSeminar Verlags GmbH
Endenicher Straße 282
53121 Bonn
 
Tel.: 0228/97791-0
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