| MindManager 9 für Windows (Mindjet) | 
          
                  | Nachhaltig und authentisch führen. (Sandra Eisenmann) | 
          
                  | Problemlösen effizient moderieren. (Claudia Bingel, Christian Berndt) | 
          
                  | Die Trainerrolle. (Friedemann Schulz von Thun) | 
          
                  | Consideo-Modeler Version 5.5 (Kai Neumann) | 
          
                  | HERAKLIT III Professional. (Manager- und Beratersoftware) | 
          
                  | Selbstkompetenz für Führungskräfte (Vol. 1) (Sandra Eisenmann) | 
          
                  | Konfliktlösung statt Streit (Vol.1) (Ulrich Dehner, Renate Dehner) | 
          
                  | Die vergebliche Suche der Hirnforscher nach dem Ort, an dem die Seele wohnt. (Gerald Hüther) | 
          
                  | 25-Top-Übungen für Konflikttrainings. (Frank Gellert) | 
          
                  | Techniken zur Problemanalyse im Prozess. (Beate Wiemann, Thomas Fourier) | 
          
                  | HERAKLIT III Professional. (Manager- und Beratersoftware) | 
          
                  | Zusammenhänge erkennen - Probleme lösen. (Consideo Modeler) | 
          
                  | Soziale Kompetenz. CD-Trainingskonzept. (Sandra Eisenmann) | 
          
                  | i2Brain™ Visual Information Manager. Version 3.0.3 | 
          
                  | SPSS 14.0 für Windows und Amos 6.0. | 
          
                  | Coaching im Begeitbesuch (Heitsch & Partner) | 
          
                  | Intensives Coaching von Mitarbeitern und Teams (Heitsch & Partner) | 
          
                  | Der Konflikt Coach (Reinhilde Beck, Waltraud Birkle) | 
          
                  | Konflikt-Kompetenz. |